- Marketing-Datenbank konzipieren, erstellen und führen.
1. Marketing-Tool für optimale Kundenbearbeitung.
2. Schnelle und einfach durchzuführende Selektionen durch Übernahme der marketingrelevanten Daten von z.B. einem Großrechner in die Marketing-Datenbank auf den PC.
3. Anreicherung mit Zusatzdaten, wie Informationen vom eigenen Vertrieb, externe Marketing-Daten, externe Bonitätsdaten möglich.
4. Selektions-Möglichkeiten anhand von kundenspezifischen Kriterien, externen Daten oder auf der Grundlage von Profil-Analysen.
5. Durchführung von Werbe- und Marketing-Maßnahmen für gezielt ausgewählte Kunden (Selektion).
6. Aufnahme der Kunden-Reaktionen auf die verschiedenen Maßnahmen in der Marketing-Datenbank (Werbehistorie).